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Formations

Prestations de services

Informations pratiques

 

Satisfaction client

Pour mesurer votre niveau de satisfaction et s’assurer de la qualité des formations que nous dispensons, nous évaluons chacune de nos formations.

Questionnaire d’évaluation à chaud


En fin de chaque stage, les stagiaires remplissent un questionnaire informatique pour évaluer la qualité de la formation (Conditions pédagogiques, Compétences et pédagogies des formateurs…) selon plusieurs niveaux de satisfaction :

  • Pas du tout
  • Partiellement
  • Dans l’ensemble
  • Complétement

L’ensemble de vos observations, critiques ou suggestions nous permettent d’adapter et d’améliorer nos prestations.

Questionnaire d’évaluation à froid auprès des entreprises


Après quelques mois, un questionnaire est adressé au prescripteur de la formation (responsable formation, DRH, responsable de l’entreprise) afin de connaître l’impact de l’action et d’apprécier la mise en pratique des formations.

 

Toujours à votre écoute


Vous avez rencontré une difficulté particulière ou vous avez exprimé une insatisfaction ?
Dans ce cas, nous vous vous recontactons afin de trouver ensemble une solution répondant à vos attentes.

 

Indice de satisfaction sur l’année 2016

 

 

 

Bilans de compétences

Depuis 2002, le CRIR est un aussi un centre de bilan de compétences agréé par le FONGECIF, l’AFDAS, OPCA2, UNIFAF et UNIFORMATION.

 

Consultez le site :

www.bilan-de-competences-17.fr

Nos partenaires

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