Formation Utiliser OUTLOOK (Version 2024 / 365)

- Recevoir et envoyer des messages,
- Gérer l'organisation des messages avec l'utilisation des règles,
- Gérer son agenda, ses contacts et ses tâches,
- Utiliser Outlook dans un environnement partagé.

CERTIFICATION CPF (Si inscription par le CPF ou sur demande)
Les objectifs sont conformes au référentiel de compétences de la certification enregistrée au RS :

Domaine 1 : Environnement / Configuration
- Personnaliser l'interface et les vues : adapter le ruban, la barre de navigation et les affichages, afin de faciliter la gestion des tâches.

Domaine 2 : Messagerie
- Composer, envoyer et gérer des messages : créer et envoyer des messages, en appliquant une mise en forme avancée et en gérant les accusés de réception et les réponses automatiques, afin d'assurer une communication fluide et professionnelle.
- Organiser et gérer la boîte de réception : trier, filtrer et rechercher des messages, en utilisant des dossiers et des catégories pour organiser efficacement la messagerie, afin de faciliter l'accès et la gestion des informations.
- Automatiser des tâches par des règles : utiliser des règles pour automatiser les actions courantes, telles que le tri des emails et la gestion des spams, en configurant les règles adéquates, afin de gagner du temps et améliorer l'efficacité de la gestion des messages.

Domaine 3 : Calendrier et tâches 
- Gérer des événements et des rendez-vous : créer et personnaliser les rendez-vous et événements dans le calendrier, en ajustant les paramètres nécessaires, afin d'organiser efficacement les emplois du temps et faciliter la gestion des événements.
- Planifier et effectuer des suivis de réunions : organiser les réunions, en envoyant des invitations et en gérant les réponses, afin de planifier efficacement les événements et faciliter la gestion des réunions récurrentes.
- Gérer des tâches : Créer et suivre les tâches, en définissant les priorités et les rappels, afin de gérer efficacement les to-do lists et assurer le respect des échéances.

Domaine 4 : Gestion des contacts et notes 
- Créer et organiser des contacts : ajouter, modifier et gérer les contacts, en créant des groupes de contacts, afin de faciliter la communication et l'organisation des échanges.
- Utiliser et gérer des notes : créer, modifier et organiser les notes, en utilisant les fonctionnalités adaptées, afin de garantir une gestion efficace de l'information.

LA CERTIFICATION TOSA ET COMPÉTENCES ATTESTÉES
Dans le cas d'un financement de la formation par le Compte Personnel de Formation (CPF), les apprenants ont l'obligation de passer un examen qui prépare à une certification inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences :
Certification : Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Certificateur : ISOGRAD
Code RS : RS6958
Créé au RS le : 18-12-2024
Date d’échéance : 18-12-2027
Présentation de la certification TOSA : https://www.crir.fr/certification-tosa.php

La certification permet de mesurer et de valider des compétences du candidat par un test réalisé en ligne qui retourne un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert).
Les compétences attestées sont variables en fonction du score obtenu (de 351 à 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert).

Visualiser le détail de la certification enregistrée au RS : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6958/

COÛT DE LA CERTIFICATION TOSA
L'achat de la certification TOSA est de 79 € TTC en supplément.
(Cela concerne pas les inscriptions via le CPF sur MonCompteFormation pour lesquelles la certification est incluse dans le prix affiché)